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Votre système de stockage externe StorageTek est en panne, n'est plus accessible ? Nos ingénieurs vont vous aider. Quelque soit le probléme que vous rencontrez sur votre disque dur externe StorageTek, nous vous apportons une solution de récupération de données optimale. N'hésitez pas à nous contacter au 01 75 43 20 20 ou en remplissant le formulaire suivant.
La récupération de données consiste à extraire avec toutes les données devenues inaccessibles sur l'ensemble des surfaces magnétiques un disque dur. Ceci nécessite un savoir-faire et maîtriser des moyens techniques avancés afin d'obtenir des taux de réussite supérieur à 95%. Ne confiez pas votre système à des sociétés qui s'affichant comme acteurs dans ce domaine alors qu'elles ne sont qu'intermédiaires et confient leur travaux à des laboratoires tel que le notre.
Un disque dur n'est plus reconnu par votre système pour des raisons multiples et variées :
- l'effacement par erreur de fichiers ou le formatage accidentel total ou partiel du système de fichiers.
- le dysfonctionnement des sous-ensembles du disque dur comme son moteur (blocage, vibration, grippage...), le bloc de têtes de lecture qui peu-être hors service (HS) pour des raisons électromagnétiques (composants) ou électromécaniques (crash des têtes sur la surface magnétique) ou une dégradation de la surface magnétique.
- des secteurs magnétiques défectueux souvent dues à un défaut de la surface magnétique ce qui peut être la conséquence d'un frottement accidentel des têtes de lecture. Les chocs répétitifs sur les disques durs dans les ordinateurs portables, les disques durs externes ou tous autres appareils mobiles sont l'une des causes de ce type de problèmes. La chute de disques durs externes est également souvent la cause conduisant à la panne partielle voir définitive de votre disque dur.
- les informations essentielles au bon fonctionnement du disque dur contenues dans la zone système qui peuvent être corrompues ou inaccessibles. Ce type de problème est en relation avec le firmware (microcode) qui contiennent des informations capitales pour le bon fonctionnement du disque dur. L'identification du disque dur avec son numéro de série, et autres informations, sont contenues dans le firmware. Avec un firmware endommagé, le disque dur ne peut pas fonctionner car il ne peut pas s'initialiser correctement.
- le défaut de fabrication d'un des composants constituant le disque dur qui provoque des problèmes d'entrée/sortie (communication avec son terface), de redondance cyclique, de génération de code de correction d'erreurs (ECC) et conduire à une panne partielle ou totale du disque dur.
- la panne de la carte contrôleur (ou carte électronique - PCB) suite à une surtension ou un court-circuit (choc électrique), qui peuvent causer la destruction d'un composant électronique contrôlant le moteur principal, la destruction du pré-amplificateur de données (au niveau du bloc de tête de lecture) ou la destruction totale des circuits électroniques. Il est nécessaire d'assurer une bonne qualité votre alimentation (l'utilisation d'un onduleur) et surveiller à ce que votre disque dur reste à une bonne température (pas de surchauffe). L'erreur de connexion d'un mauvais câble d'alimentation, lorsqu'il n'y a pas de détrompeur, peut provoquer également ce type de problème.
Afin de récupérer vos précieuses données, confiez votre disque dur ou système de stockage à des professionnels reconnus sur le marché depuis plus de 10 ans avec deux laboratoires en région parisienne, un gage de garantie pour la récupération de vos données.
Le prix de la récupération de vos données constitue également un point important dans ce choix : il dépend de différents éléments comme le type de panne, qui peut nécessiter une l'intervention en salle blanche ou pas, le temps passé, l'utilisation de procédés ou équipements spéciaux. Les tarifs varient mais ils correspondent toujours aux interventions nécessaires à la réalisation de la prestation.
La réparation d'un disque dur est une opération qui se déroule 9 fois sur 10 en salle blanche afin d'extraire les données présentes. Toutefois, dans certains cas, lorsqu'il s'agit d'un problème de firmware par exemple, il est possible de réparer le disque dur en vue d'une future réutilisation. Néanmoins que ce type de réparation a une incidence sur la qualité
future de ce dernier qui risque de retomber en panne à n'importe quel moment. Une réparation systématique est possible uniquement en cas de problèmes récurrents concernant un modèle précis de disque dur.
En cas de grand nombre de pannes sur un modèle de disque dur, le fabricant peut-être tenté de tous les réparer (retour RMA sous garantie) afin de limité ses pertes financières.
Les disques durs portant le sceau "refurbished" ne devraient pas être réutilisés comme un produit neuf. Si votre disque dur n'est pas reconnu, plusieurs raisons sont possibles : il n'est pas alimenté, il ne tourne plus du tout...
Si un bruit anormal se fait entrendre, il s'agit peut-être des têtes de lecture qui sont défectueuses. La non reconnaissance de votre disque dur dans le BIOS ou dans le gestionnaire de périphérique est un symptôme évident
d'un sur votre disque dur. Si votre ordinateur ne se lance pas, se bloque, se fige avec un écran bleu ou si les messages suivant s'affichent : Disk boot failure, Primary hard disk fail, Operating system not found, No operating system found,
USB Device malfunctioned", Invalid system disk, S.M.A.R.T. Capable But Command Failed, Périphérique usb non reconnu"..., votre disque dur interne ou externe est défectueux.
Si votre disque dur génére un bruit anormal comme des claquements, des bruits métalliques, NE LE LAISSEZ EN MARCHE ! et surtout ne tentez pas de le rallumer. En effet les risques de complications sont importants si cet état dure.
Le risque que les têtes de lecture finissent par être définitivement abîmées est grand avec un fort rique quelles s'écrasent sur les plateaux en provoquant des rayures et une perte totale de vos données.
StorageTek SL8500 Modular Library System StorageTek SL3000 StorageTek SL500 StorageTek SL48 Tape Library StorageTek SL24 Tape Autoloader StorageTek T10000C Tape Drive New StorageTek T10000B Tape Drive StorageTek T9840D Tape Drive StorageTek LTO Tape Drives StorageTek T10000 Data Cartridges New StorageTek 9840 Data Cartridge StorageTek LTO Data Cartridges StorageTek VolSafe Secure Media Technology Oracle Key Manager Tape Virtualization StorageTek Virtual Storage Manager (VSM) System StorageTek Automated Cartridge System Library Software (ACSLS) Manager Software StorageTek Enterprise Library Software StorageTek Library Console Software StorageTek L-Series Library Admin Software Sun Storage 10GbE FCoE ExpressModule Converged Network Adapter
Sun Storage 10 GbE FCoE PCIe Converged Network Adapter StorageTek 8 Gb Fibre Channel PCIe HBA StorageTek Dual 8 Gb Fibre Channel Dual GbE ExpressModule HBA Sun Storage 6 Gb SAS PCIe HBA StorageTek Dual 4 Gb Fibre Channel Dual GbE ExpressModule HBA StorageTek 4 Gb Fibre Channel ExpressModule HBA StorageTek 4 Gb Fibre Channel ATCA HBA StorageTek 4 Gb Fibre Channel PCIe HBA StorageTek 4 Gb Fibre Channel PCI-X HBA StorageTek SAS HBA StorageTek SAS RAID HBA StorageTek Ultra320 SCSI HBA
Brocade DCX Backbone Brocade DCX-4S Backbone Brocade 48000 Director Brocade 300 Switch Brocade 5100 Switch Brocade 5300 Switch Brocade 8000 Switch Brocade FX8-24 Extension Blade Cisco MDS 9124 24-Port Multilayer Fabric Switch Cisco MDS 9509 Multilayer Director Cisco MDS 9513 Multilayer Director Brocade FCoE10-24 Blade Brocade FR4-18i Director Blade Brocade FX8-24 Extension Blade Cisco MDS 9000 24-Port 8 Gb Fibre Channel Switching Module Cisco MDS 9000 4/44 Port Host-Optimized Fibre Channel Switching Module Cisco MDS 9000 48-Port 8 Gb Fibre Channel Switching Module Cisco MDS 9000 4-Port 10 Gb Switching Module Cisco MDS 9000 18/4-Port Multiservice Module Cisco MDS 9500 Series Supervisor-2 Module Brocade 7800 Extension Switch Brocade FX8-24 Extension Blade Cisco MDS 9222i Multiservice Modular Switch Brocade Data Center Fabric Manager SAN 4.4 release Software/Firmware Upgrades & Documentation SAN 3.0/3.1/3.2 release Software/Firmware Upgrades & Documentation MultiPlatform Support Sun Storage 6180 Array Sun Storage 6580 Array Sun Storage 6780 Array Sun Storage Common Array Manager Sun Storage F5100 Flash Array Sun Flash Accelerator F20 PCIe Card Sun Solid State Drives Sun Flash Modules Sun ZFS Storage 7120 Sun ZFS Storage 7320 Sun ZFS Storage 7420 Sun ZFS Storage 7720 Sun ZFS Storage Appliance Software Server Virtualization Storage Consolidation with the ZFS Storage Appliance Database Backup and Recovery with the Sun ZFS Storage Appliance Disaster Recovery for Oracle Fusion Middleware with the Sun ZFS Storage Appliance Adding Value to Oracle Data Guard DR Copies with the Sun ZFS Storage Appliance Consolidating Tier-2 Database Storage with the Sun ZFS Storage Appliance Sun Storage Archive Manager Sun QFS Software Oracle 11g Partitioning Oracle Secure Backup (OSB) Oracle 11g Recovery Manager (RMAN) Data Services for Fibre Channel Arrays Data Services for Unified Storage StorageTek Availability Suite (AVS) Software Lustre File System StorageTek ACSLS Manager Software StorageTek Enterprise Library Software (ELS) StorageTek Library Console Software (SLC) Sun Storage Common Array Manager (CAM) Unified Storage Management and Analytics Software Oracle 11g Automatic Storage Management (ASM) Oracle Key Manager Encryption for Fibre Channel Arrays Oracle 11g Advanced Security Option (ASO) StorageTek PowderHorn 9310 Automated Cartridge System Documentation System Handbook StorageTek SL8500 Modular Library System StorageTek L700e Tape Library StorageTek SL3000 Modular Library System StorageTek L1400 Tape Library StorageTek SL3000 Modular Library System StorageTek C4 Library StorageTek SL48 Tape Library StorageTek C2 Autoloader StorageTek SL24 Tape Autoloader StorageTek Virtual Tape Library Plus StorageTek Virtual Tape Library Prime (VTL Prime) System StorageTek Virtual Tape Library Value StorageTek Virtual Tape Library StorageTek T10000A Tape Drive StorageTek T10000B Tape Drive StorageTek T9940B StorageTek DLTtape IV Media StorageTek SDLT Tape Media StorageTek DLT-S4 Tape Media Storage Servers Sun Fire X4500 Server Disk Systems StorageTek FlexLine 600 Series Storage Systems StorageTek V2X2/V2X4f Shared Virtual Array Disk System StorageTek 2510 Array StorageTek 2530 Array StorageTek 2540 Array StorageTek 3120 SCSI Array Sun Storage 6180 Array StorageTek 3320 SCSI Array StorageTek 3511 SATA Array Sun Storage 6180 Array StorageTek 3510 FC Array StorageTek 2540 Array Sun Storage J4200 Array Sun Storage J4400 Array Sun Storage J4500 Array StorageTek 5800 System Sun Storage 7000 Unified Storage Systems StorageTek 6130 Array Sun Storage 6180 Array StorageTek 6140 Array Sun Storage 6180 Array StorageTek 6540 Array Sun Storage 6580 Array StorageTek 6920 System StorageTek 9970 System StorageTek 9980 System StorageTek D240 Media Tray StorageTek 9985 System StorageTek 9985V System StorageTek 9990 System StorageTek 9990V System Unified Storage Sun Storage 7110 Sun ZFS Storage 7120 Sun Storage 7210 Sun Storage 7310 Sun ZFS Storage 7320 Sun Storage 7410 Sun ZFS Storage 7420 Network Attached Storage (NAS) StorageTek 5210 NAS Sun Storage 7000 Unified Storage Systems StorageTek 5220 NAS Appliance Sun Storage 7000 Unified Storage Systems StorageTek 5310 NAS Sun Storage 7000 Unified Storage Systems StorageTek 5320 NAS Appliance Sun Storage 7000 Unified Storage Systems StorageTek 5320 NAS Cluster StorageTek 5320 NAS Gateway BakBone NetVault: Backup Software StorageTek Backup Manager Software StorageTek Base Applications Software StorageTek Business Analytics Software StorageTek Compliance Archiving Software StorageTek Data Mirror Software StorageTek Enterprise Backup Software StorageTek Framework Library Monitor Software
StorageTek Operations Manager Software StorageTek Pool Manager Software StorageTek Common Array Manager Software StorageTek PPRC Software and StorageTek PowerPPRC Software StorageTek SVA NMP Monitor Software StorageTek SVA Path Software StorageTek SVA Administrator Software StorageTek SVA SnapVantage Software StorageTek SVA Peer-to-Peer Remote Copy (PPRC) Software StorageTek High-Speed Data Mover (HSDM) Software StorageTek Transparent Data Migration Facility (TDMF)/Virtual Software
Veritas Cluster Volume Manager Veritas File System Veritas NetBackup Veritas Storage Foundation Veritas Volume Manager Storage Networking StorageTek 1 Gb Fibre Channel PCI-X HBA StorageTek 4 Gb Fibre Channel Network Express Module HBA Brocade 200E Fibre Channel Switch Brocade 300 Switch Brocade SilkWorm 24000 Director Brocade 48000 Director StorageTek StorageNet 3300 Storage Router StorageTek StorageNet 3400 Multi-Protocol Router Brocade 4100 Enterprise Fabric Switch Brocade 5300 Switch Brocade 4900 Switch Brocade 5100 Switch Brocade 5000 Switch Brocade 5300 Switch Brocade 7420 Multiprotocol Router Brocade 7500 SAN Extension Switch Brocade 7500E SAN Extension Switch Brocade FC10-6 Port Blade Brocade M1620 SAN Router Brocade Edge M3000 Brocade M4400 Switch Brocade M4700 Switch Brocade M6140 Director Brocade 48000 Director Brocade Mi10K Director Brocade DCX Backbone Brocade USD-X Cisco MDS 9000 14/2 Multiprotocol Services Module Cisco MDS 9000 18/4 Port Multiservice Module Cisco MDS 9000 Family 4 Gb FC Switching Modules Cisco MDS 9124 24-port Multilayer Fabric Switch Cisco MDS 9000 Family 8-port IP Storage Services Module Cisco MDS 9000 Family 32-port Storage Services Module Cisco MDS 9134 Multilayer Fabric Switch Cisco MDS 9120 Fabric Switch Cisco MDS 9124 24-Port Multilayer Fabric Switch Cisco MDS 9134 Multilayer Fabric Switch Cisco MDS 9140 Fabric Switch Cisco MDS 9134 Multilayer Fabric Switch Cisco MDS 9216A Multilayer Fabric Switch Cisco MDS 9222i Multiservice Modular Switch Cisco MDS 9216i Multilayer Fabric Switch Cisco MDS 9222i Multiservice Modular Switch StorageTek 2 Gb Fibre Channel PCI-X Entry-Level HBA StorageTek 4 Gb Fibre Channel PCI-X HBA StorageTek 2 Gb Fibre Channel PCI-X Enterprise HBA StorageTek 4 Gb Fibre Channel PCI-X HBA QLogic SANbox 9000 Stackable Chassis FC Switch Series See All Storage Networking Switches QLogic SANbox 5600 QLogic SANbox 5602 Sun Storage FC Switch Model 5802 E19243-01 StorageTek L-Series Library Administration Software E19339-01 StorageTek Library Monitor L-series, 4400, Powderhorn, E19631-01 StorageTek L11000 Tape Library E19376-01 StorageTek L5500 Tape Library E19349-01 StorageTek L1800 Tape Library E19725-01 StorageTek L1000 Tape Library E19828-01 StorageTek L700 Tape Library E19388-01 StorageTek L700e Tape Library E19264-01 StorageTek L400 Tape Library E19774-01 StorageTek L280 Tape Library E19323-01 StorageTek L180 Tape Library E19188-01 StorageTek L80 Tape Library E19196-01 StorageTek L40 Tape Library E19827-01 StorageTek L20 Tape Library E19177-01 StorageTek 4400 ACS E19703-01 StorageTek PowderHorn 9310 ACS Tape Drives DLT/SDLT, DDS, E19714-01 StorageTek DLT8000 FlexiPack E19211-01 SPARCstorage DLT 7000 E19555-01 SPARCstorage DLT 4700 E19325-01 SPARCstorage DLT 4000 E19939-01 StorageTek Desktop SDLT Tape Drives E19289-01 StorageTek DDS-4 Tape Drive E19550-01 StorageTek DDS-3 Tape Drive E19290-01 8 GB 4mm DDS-2 Tape Drive E19545-01 StorageTek MLR 25 GB Tape Drive E19565-01 StorageTek 4480 Tape Drive E19710-01 StorageTek 9490 Cartridge Subsystem
E19394-01 40 GB 8mm Tape Drive E19687-01 4.0 GB 1/4-inch Tape Drive
