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raid-expert.com tél. 01 75 43 20 20

Votre système de stockage externe Lenovo est en panne, n'est plus accessible ? Nos ingénieurs vont vous aider. Quelque soit le probléme que vous rencontrez sur votre disque dur de votre système Lenovo, nous vous apportons une solution de récupération de données optimale. N'hésitez pas à nous contacter au 01 75 43 20 20 ou en remplissant le formulaire suivant.




La récupération de données consiste à extraire avec toutes les données devenues inaccessibles sur l'ensemble des surfaces magnétiques un disque dur. Ceci nécessite un savoir-faire et maîtriser des moyens techniques avancés afin d'obtenir des taux de réussite supérieur à 95%. Ne confiez pas votre système à des sociétés qui s'affichant comme acteurs dans ce domaine alors qu'elles ne sont qu'intermédiaires et confient leur travaux à des laboratoires tel que le notre.


Un disque dur n'est plus reconnu par votre système pour des raisons multiples et variées :


- l'effacement par erreur de fichiers ou le formatage accidentel total ou partiel du système de fichiers.


- le dysfonctionnement des sous-ensembles du disque dur comme son moteur (blocage, vibration, grippage...), le bloc de têtes de lecture qui peu-être hors service (HS) pour des raisons électromagnétiques (composants) ou électromécaniques (crash des têtes sur la surface magnétique) ou une dégradation de la surface magnétique.


- des secteurs magnétiques défectueux souvent dues à un défaut de la surface magnétique ce qui peut être la conséquence d'un frottement accidentel des têtes de lecture. Les chocs répétitifs sur les disques durs dans les ordinateurs portables, les disques durs externes ou tous autres appareils mobiles sont l'une des causes de ce type de problèmes. La chute de disques durs externes est également souvent la cause conduisant à la panne partielle voir définitive de votre disque dur.


- les informations essentielles au bon fonctionnement du disque dur contenues dans la zone système qui peuvent être corrompues ou inaccessibles. Ce type de problème est en relation avec le firmware (microcode) qui contiennent des informations capitales pour le bon fonctionnement du disque dur. L'identification du disque dur avec son numéro de série, et autres informations, sont contenues dans le firmware. Avec un firmware endommagé, le disque dur ne peut pas fonctionner car il ne peut pas s'initialiser correctement.


- le défaut de fabrication d'un des composants constituant le disque dur qui provoque des problèmes d'entrée/sortie (communication avec son terface), de redondance cyclique, de génération de code de correction d'erreurs (ECC) et conduire à une panne partielle ou totale du disque dur.


- la panne de la carte contrôleur (ou carte électronique - PCB) suite à une surtension ou un court-circuit (choc électrique), qui peuvent causer la destruction d'un composant électronique contrôlant le moteur principal, la destruction du pré-amplificateur de données (au niveau du bloc de tête de lecture) ou la destruction totale des circuits électroniques. Il est nécessaire d'assurer une bonne qualité votre alimentation (l'utilisation d'un onduleur) et surveiller à ce que votre disque dur reste à une bonne température (pas de surchauffe). L'erreur de connexion d'un mauvais câble d'alimentation, lorsqu'il n'y a pas de détrompeur, peut provoquer également ce type de problème.


Afin de récupérer vos précieuses données, confiez votre disque dur ou système de stockage à des professionnels reconnus sur le marché depuis plus de 10 ans avec deux laboratoires en région parisienne, un gage de garantie pour la récupération de vos données.


Le prix de la récupération de vos données constitue également un point important dans ce choix : il dépend de différents éléments comme le type de panne, qui peut nécessiter une l'intervention en salle blanche ou pas, le temps passé, l'utilisation de procédés ou équipements spéciaux. Les tarifs varient mais ils correspondent toujours aux interventions nécessaires à la réalisation de la prestation.


La réparation d'un disque dur est une opération qui se déroule 9 fois sur 10 en salle blanche afin d'extraire les données présentes. Toutefois, dans certains cas, lorsqu'il s'agit d'un problème de firmware par exemple, il est possible de réparer le disque dur en vue d'une future réutilisation. Néanmoins que ce type de réparation a une incidence sur la qualité

future de ce dernier qui risque de retomber en panne à n'importe quel moment. Une réparation systématique est possible uniquement en cas de problèmes récurrents concernant un modèle précis de disque dur.

En cas de grand nombre de pannes sur un modèle de disque dur, le fabricant peut-être tenté de tous les réparer (retour RMA sous garantie) afin de limité ses pertes financières.


Les disques durs portant le sceau "refurbished" ne devraient pas être réutilisés comme un produit neuf. Si votre disque dur n'est pas reconnu, plusieurs raisons sont possibles : il n'est pas alimenté, il ne tourne plus du tout...

Si un bruit anormal se fait entrendre, il s'agit peut-être des têtes de lecture qui sont défectueuses. La non reconnaissance de votre disque dur dans le BIOS ou dans le gestionnaire de périphérique est un symptôme évident

d'un sur votre disque dur. Si votre ordinateur ne se lance pas, se bloque, se fige avec un écran bleu ou si les messages suivant s'affichent : Disk boot failure, Primary hard disk fail, Operating system not found, No operating system found,

USB Device malfunctioned", Invalid system disk, S.M.A.R.T. Capable But Command Failed, Périphérique usb non reconnu"..., votre disque dur interne ou externe est défectueux.


Si votre disque dur génére un bruit anormal comme des claquements, des bruits métalliques, NE LE LAISSEZ EN MARCHE ! et surtout ne tentez pas de le rallumer. En effet les risques de complications sont importants si cet état dure.

Le risque que les têtes de lecture finissent par être définitivement abîmées est grand avec un fort rique quelles s'écrasent sur les plateaux en provoquant des rayures et une perte totale de vos données.


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ThinkPad SL500, ThinkPad SL510, ThinkPad L420, ThinkPad L520, ThinkPad L412, ThinkPad W520, Thinkpad W701ds, ThinkPad W510, Thinkpad W701, ThinkPad L512, ThinkPad L520, ThinkPad L420, ThinkPad L412, Lenovo X201 Tablet, Lenovo X220 Tablet, Lenovo IdeaPad S10-3 Lenovo IdeaPad S10-3S, Lenovo IdeaPad S12, Lenovo IdeaPad S205, Lenovo IdeaPad U160, Lenovo IdeaPad U165, Lenovo IdeaPad U160, Lenovo IdeaPad U350,Lenovo IdeaPad U260 Lenovo IdeaPad U450p, Lenovo IdeaPad U550, Lenovo IdeaPad Z360, Lenovo IdeaPad Z460, Lenovo IdeaPad Z370, Lenovo IdeaPad Z570, Lenovo IdeaPad Z560, Lenovo IdeaPad Z565 Lenovo Tablette Série X, Lenovo IdeaPad V360, Lenovo IdeaPad V460, Lenovo IdeaPad V470, Lenovo IdeaPad V570, Lenovo IdeaPad V560, Lenovo IdeaCentre A300, Lenovo Essential B570 Lenovo Essential B560, Lenovo Essential B550, Lenovo Essential G560, Lenovo Essential G560e, Lenovo Essential G565, Lenovo Essential G570, Lenovo Essential G575, Lenovo IdeaCentre A310 Lenovo IdeaCentre A320, Lenovo IdeaCentre A600, Lenovo IdeaCentre A700, Lenovo IdeaCentre B300, Lenovo IdeaCentre B305, Lenovo IdeaCentre B310, Lenovo IdeaCentre B500, Lenovo Essential C200 Lenovo Essential C205, Lenovo ThinkCentre M, Lenovo ThinkCentre A70, Lenovo ThinkCentre A70z, Lenovo ThinkCentre A85, Lenovo ThinkCentre M58 Lenovo ThinkCentre M81, Lenovo ThinkCentre M91p, Lenovo ThinkCentre M90p, Lenovo ThinkCentre M90 ThinkPad Edge 11 ThinkPad Edge E10 ThinkPad X120e ThinkPad Edge 13/E30 ThinkPad Edge 14/E40 ThinkPad Edge 15/E50 ThinkPad Edge E220s ThinkPad Edge E420 ThinkPad Edge E520 ThinkPad Edge E420s ThinkPad R400 ThinkPad R500 ThinkPad SL300 ThinkPad SL400 ThinkPad SL400c ThinkPad SL500 ThinkPad SL500c ThinkPad L410 ThinkPad L412 ThinkPad L510 ThinkPad L512 ThinkPad SL410 ThinkPad SL510 ThinkPad L420 ThinkPad L421 ThinkPad L520 ThinkPad T40 ThinkPad T40p ThinkPad T4 ThinkPad T41p ThinkPad T42 ThinkPad T42p ThinkPad T43 ThinkPad T43p ThinkPad T60 ThinkPad T60p ThinkPad T61 ThinkPad T61p ThinkPad T400 ThinkPad T400s 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Series 1200 ThinkPad i Series 1300 ThinkPad i Series 1400 ThinkPad i Series 1500 ThinkPad i Series 1400 ThinkPad i Series 1500 ThinkPad 240 ThinkPad 240X ThinkPad 240Z ThinkPad 365 ThinkPad 380 ThinkPad 385 ThinkPad 390 ThinkPad 390E ThinkPad 390X ThinkPad i Series 172x ThinkPad 560 ThinkPad 560E ThinkPad 560X ThinkPad 560Z ThinkPad 570 ThinkPad 570E ThinkPad 600 ThinkPad 600E ThinkPad 600X ThinkPad 701 ThinkPad 750 ThinkPad 755 ThinkPad 760 ThinkPad 765 ThinkPad 770 ThinkPad 770E ThinkPad 770X ThinkPad 770Z ThinkPad Edge 11 ThinkPad Edge E10 ThinkPad X120e ThinkPad Edge 13 ThinkPad 14 ThinkPad 15 ThinkPad E30 ThinkPad E31 ThinkPad E40 ThinkPad E50 ThinkPad Edge E220s ThinkPad Edge E420 ThinkPad Edge E520 ThinkPad Edge E420s ThinkPad G40 ThinkPad G41 ThinkPad L420 ThinkPad L421 ThinkPad 520 ThinkPad Mini 10 ThinkPad R40 ThinkPad R40e ThinkPad R50 ThinkPad R50p ThinkPad R50e ThinkPad R51 ThinkPad R51e ThinkPad R52 ThinkPad R60 ThinkPad R60e ThinkPad R61 ThinkPad R61e ThinkPad R400 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Lenovo H330 Lenovo H320 ThinkCentre A70z ThinkCentre M70e ThinkCentre M75e ThinkCentre M58/M58p ThinkCentre M81 ThinkCentre M91/M91p Lenovo VXL Thin client Lenovo ThinkStation D20 Lenovo ThinkStation S20 Lenovo ThinkStation E30 Lenovo ThinkStation C20 Lenovo ThinkPad W520 Mobile Workstation Lenovo ThinkPad W520 Mobile Workstation ThinkServer TS200v ThinkServer TS130 ThinkServer TS430 ThinkServer TD230, ThinkServer RD230 ThinkServer RD240 ThinkPad Edge E220s, E420s, ThinkPad Edge E420, E520, ThinkPad T420, T520, ThinkPad T420s, ThinkPad X1, ThinkPad X220, ThinkPad X220 Tablet, IdeaPad S205, IdeaPad Y470, Y570, IdeaPad Z370, Z470, Z570, Essential B470, B570 Laptops, Essential G470, G570, G770, ThinkCentre Edge 91z, ThinkCentre M71e, ThinkCentre M81, ThinkCentre M91 and M91p, ThinkStation E30 IdeaCentre B320, IdeaCentre B520, IdeaPad Slate

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