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Votre système de stockage externe Storageworks est en panne, n'est plus accessible ? Nos ingénieurs vont vous aider. Quelque soit le probléme que vous rencontrez sur votre disque dur externe DEC, nous vous apportons une solution de récupération de données optimale. N'hésitez pas à nous contacter au 01 75 43 20 20 ou en remplissant le formulaire suivant.
La récupération de données consiste à extraire avec toutes les données devenues inaccessibles sur l'ensemble des surfaces magnétiques un disque dur. Ceci nécessite un savoir-faire et maîtriser des moyens techniques avancés afin d'obtenir des taux de réussite supérieur à 95%. Ne confiez pas votre système à des sociétés qui s'affichant comme acteurs dans ce domaine alors qu'elles ne sont qu'intermédiaires et confient leur travaux à des laboratoires tel que le notre.
Un disque dur n'est plus reconnu par votre système pour des raisons multiples et variées :
- l'effacement par erreur de fichiers ou le formatage accidentel total ou partiel du système de fichiers.
- le dysfonctionnement des sous-ensembles du disque dur comme son moteur (blocage, vibration, grippage...), le bloc de têtes de lecture qui peu-être hors service (HS) pour des raisons électromagnétiques (composants) ou électromécaniques (crash des têtes sur la surface magnétique) ou une dégradation de la surface magnétique.
- des secteurs magnétiques défectueux souvent dues à un défaut de la surface magnétique ce qui peut être la conséquence d'un frottement accidentel des têtes de lecture. Les chocs répétitifs sur les disques durs dans les ordinateurs portables, les disques durs externes ou tous autres appareils mobiles sont l'une des causes de ce type de problèmes. La chute de disques durs externes est également souvent la cause conduisant à la panne partielle voir définitive de votre disque dur.
- les informations essentielles au bon fonctionnement du disque dur contenues dans la zone système qui peuvent être corrompues ou inaccessibles. Ce type de problème est en relation avec le firmware (microcode) qui contiennent des informations capitales pour le bon fonctionnement du disque dur. L'identification du disque dur avec son numéro de série, et autres informations, sont contenues dans le firmware. Avec un firmware endommagé, le disque dur ne peut pas fonctionner car il ne peut pas s'initialiser correctement.
- le défaut de fabrication d'un des composants constituant le disque dur qui provoque des problèmes d'entrée/sortie (communication avec son terface), de redondance cyclique, de génération de code de correction d'erreurs (ECC) et conduire à une panne partielle ou totale du disque dur.
- la panne de la carte contrôleur (ou carte électronique - PCB) suite à une surtension ou un court-circuit (choc électrique), qui peuvent causer la destruction d'un composant électronique contrôlant le moteur principal, la destruction du pré-amplificateur de données (au niveau du bloc de tête de lecture) ou la destruction totale des circuits électroniques. Il est nécessaire d'assurer une bonne qualité votre alimentation (l'utilisation d'un onduleur) et surveiller à ce que votre disque dur reste à une bonne température (pas de surchauffe). L'erreur de connexion d'un mauvais câble d'alimentation, lorsqu'il n'y a pas de détrompeur, peut provoquer également ce type de problème.
Afin de récupérer vos précieuses données, confiez votre disque dur ou système de stockage à des professionnels reconnus sur le marché depuis plus de 10 ans avec deux laboratoires en région parisienne, un gage de garantie pour la récupération de vos données.
Le prix de la récupération de vos données constitue également un point important dans ce choix : il dépend de différents éléments comme le type de panne, qui peut nécessiter une l'intervention en salle blanche ou pas, le temps passé, l'utilisation de procédés ou équipements spéciaux. Les tarifs varient mais ils correspondent toujours aux interventions nécessaires à la réalisation de la prestation.
La réparation d'un disque dur est une opération qui se déroule 9 fois sur 10 en salle blanche afin d'extraire les données présentes. Toutefois, dans certains cas, lorsqu'il s'agit d'un problème de firmware par exemple, il est possible de réparer le disque dur en vue d'une future réutilisation. Néanmoins que ce type de réparation a une incidence sur la qualité
future de ce dernier qui risque de retomber en panne à n'importe quel moment. Une réparation systématique est possible uniquement en cas de problèmes récurrents concernant un modèle précis de disque dur.
En cas de grand nombre de pannes sur un modèle de disque dur, le fabricant peut-être tenté de tous les réparer (retour RMA sous garantie) afin de limité ses pertes financières.
Les disques durs portant le sceau "refurbished" ne devraient pas être réutilisés comme un produit neuf. Si votre disque dur n'est pas reconnu, plusieurs raisons sont possibles : il n'est pas alimenté, il ne tourne plus du tout...
Si un bruit anormal se fait entrendre, il s'agit peut-être des têtes de lecture qui sont défectueuses. La non reconnaissance de votre disque dur dans le BIOS ou dans le gestionnaire de périphérique est un symptôme évident
d'un sur votre disque dur. Si votre ordinateur ne se lance pas, se bloque, se fige avec un écran bleu ou si les messages suivant s'affichent : Disk boot failure, Primary hard disk fail, Operating system not found, No operating system found,
USB Device malfunctioned", Invalid system disk, S.M.A.R.T. Capable But Command Failed, Périphérique usb non reconnu"..., votre disque dur interne ou externe est défectueux.
Si votre disque dur génére un bruit anormal comme des claquements, des bruits métalliques, NE LE LAISSEZ EN MARCHE ! et surtout ne tentez pas de le rallumer. En effet les risques de complications sont importants si cet état dure.
Le risque que les têtes de lecture finissent par être définitivement abîmées est grand avec un fort rique quelles s'écrasent sur les plateaux en provoquant des rayures et une perte totale de vos données.
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DECtalk, TK50, VAX-11/785, ULTRIX-32, VMS V4, VAX 8600, VAXstation I, VAX ACMS, VMS V4.4, MicroVAX II, MicroVAX chip, MicroPDP-11/83, VAXstation II/GPX, VAX 8800, VAX 8300, VAX 8200, VAXmate, Local Area VAXcluster, VAX 8978, VAX 8974, VAX-11/780,
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EVA5000 CONTROLLER 321617-B21 PBXGB-AA PCI 8 PLANE 2D GRAPHICS CONTROLLER 54-23481-01/122709-B21 DEGPA-TA PCI(32/64BIT)TO GIGABIT ETHERNET DEGPA-SA PCI GIGABIT ETHERNET ADAPTOR DEGXA-TA PCI SINGLE PORT 10/100/1000 MB SN-PBXGK-BB ELSA GLORIA SYNERGY 8MB 400061-B21/298693-001/298796-001 DE602-AA PCI DUAL PORT 10/100 FAST ETHERNET DS-SWXRA-GC (PEDESTAL W/HSZ22)RAIDARRAY 7000 DS-SWXRA-HA 2 - HSZ70, 5 -P/S, 24 SBB CABINET)DS-SWXRA-HB (24 SBB CABINET W/5 - P/S - NO CONTROLLERS)DS-SWXRA-HC 380670-B21 ESA 10000 DS-SWXES-AA(2-BA370, 2-HSZ70, SW600 CAB)
DS-SWXES-BA(2-BA370, 4-HSZ70, SW600 CAB)DS-SWXES-CA(2-BA370, NO CONTR., SW600 CAB)DS-SWXES-DA(1-BA370, 2-HSZ70, SW600 CAB)EMA 12000 175991-B21 EMA12000, 1 M2200, 6 4314R SHELVES DS-SWXRA-WO RAID ARRAY 450 PEDESTAL DS-SWXRA-W4 RAID ARRAY 450 24 SBB BA36R-RC RH ULTRA SCSI DS-BA356-JD 7 DEVICE BLUE ULTRA 180W 1DOC BLOWER METRIC BA36R-AF FRONT MOUNT - 16 BIT SHELF BA36R-RC TOPGUN BLUE STORAGEWORKS SHELF RACKMOUNT BA36R-SD TOP GUN BLUE STORAGE SHELF BA35X-RD METRIC RACKMOUNT KIT FOR DISK SHELVES BA35X-RB RETMA RACKMOUNT KIT FOR DISK SHELVES 217185-B21
ECB STORAGEWORKS 2200 DS-SSL14-RM COMPAQ 14 BAY STORAGE RACK 4214 STORAGE RACK 135820-B21 STORAGEWORKS M2200 SHELF FOR HSG80 190211-001 4354R RM U3 OPAL COMPLETE WITH RAIL KIT 190209-001 4314R ULTRA3 14-B SHELF W/RETM 160407-B21 (H7603-AA)- P/S FOR DS-DSGGB-AB/AA 190213-B21 3R-A0525-AA 9.1 gb ULTRA 2 7200RPM 1" SCSI DISK DRIVE 3R-A0584-AA 9.1 gb ULTRA 3 10000RPM 1" SCSI DISK DRIVE 3R-A1542-AA 9.1 gb ULTRA 3 15000RPM 1" SCSI DISK DRIVE 142673-B22 18.2 gb 10K HOT PLUG UW3 SCSI 3R-A0527-AA 18.2 gb ULTRA 2 7200RPM 1" SCSI DISK DRIVE 3R-A1543-AA 18.2 gb ULTRA 3 15000RPM 1" SCSI DISK DRIVE 3R-A3848-AA 18.2 gb Ultra 320 SCSI 15,000 rpm 1 inch disk drive 3R-A0919-AA 36.4 gb ULTRA 3 10000RPM 1" SCSI DISK DRIVE 176496-B22 36.4 gb ULTRA3 10000 RPM 1" SCSI DISK DRIVE 232716-B22 36.4 gb,15000 RPM 1' SCSI DISK DRIVE) 3R-A3838-AA 36.4 gb Ultra 320 SCSI 10,000 rpm 1 inch disk drive 3R-A3849-AA 36.4 gb Ultra 320 SCSI 15,000 rpm 1 inch disk drive 232432-B22 72.8 gb 10000 RPM Ultra Wide 3 1" SCSI DISK DRIVE 3R-A0528-AA 72.8 gb ULTRA 3 10000RPM 1" SCSI DISK DRIVE 3R-A3839-AA 72.8-GB Ultra320 SCSI 10,000 rpm 1-inch 3R-A3851-AA 72.8-GB Ultra320 SCSI 15,000 rpm 1-inch 3R-A4945-AA 146-GB Ultra320 SCSI 15,000 rpm 1-inch 3R-A3841-AA 146-GB Ultra320 SCSI 10,000 rpm 1-inch 3R-A4952-AA 300-GB Ultra320 SCSI 10,000 rpm 1-inch 3R-A6726-AA 300-GB Ultra320 SCSI 15,000 rpm 1-inch DS-RZ29L-VA 4.3GB SCSI NARROW HDD IN SBB DS-RZ1CB-VW 4.3GB 7200 RPM ULTRA WIDE SCSI HDD DS-RZ1CF-VA 4.3GB 7200RPM NARROW ULTRASCSI SBB DS-RZ1DF-VA 9.1GB 7200RPM NARROW ULTRASCSI SBB DS-RZ1DF-VW 9.1GB 7200 RPM ULTRA SCSI WIDE DISK DS-RZ1DD-VW 9.1GB 10000 RPM ULTRA SCSI WIDE DISK DS-RZ1EF-VA 18GB 7200RPM NARROW SBB DISK DRIVE DS-RZ1EF-VW 18GB 7200RPM WIDE SBB DISK DRIVE DS-RZ1ED-VW 18GB 10000RPM WIDE SBB DISK DRIVE DS-RZ1FB-VW 36GB 7200RPM WIDE SBB DISK DRIVE DS-RZ1FC-VW 72GB 10000RPM WIDE SBB DISK EZ31-VW 134 MB Solid State Disk EZ32-VW 268 MB Solid State Disk EZ64-VA 475 MB Solid State Disk - narrow EZ64-VW 475 MB Solid State Disk - wide EZ69-VA 950 MB Solid State Disk - narrow EZ69-VW 950 MB Solid State Disk - wide 3R-A3239-AA 3R-A3210-AA 3R-A3260-AA DS-SWXHB-07 3R-A2673-AA 3R-A2774-AA 176219-B21 212776-B21 287055-B21 DS-DSGGD-BA DS-DSGGD-AD DS-DSGGC-AA DS-DSGGD-BC DS-DSGGD-AA DS-DSGGD-AC DS-DSGGB-AA DS-DSGGA-AA DS-DSGGB-AB DS-DMGGE-BB DS-DMGGE-BC 167365-B21 234457-B21 160407-B21 KZPBA-CA KZPBA-CB KZPAC-AA KZPAC-CA KZPAC-CB KZPAA-AA DS-TL891-NE DS-TL891-NT DS-TL892-NE DS-TL892-NT DS-TL892-UA DS-TL894-BA DS-TL895-H2 DS-TL895-BA DS-TL896-BA 349351-B21 157305-B21 157305-B22 157300-B21 157303-B21 161267-B21 3R-A2396-AA 3R-A2779-AA 280349-001 175196-B21 3R-A2780-AA 231891-B21 231891-B22 302512-B21 302512-B22 293472-B21 293472-B22 293472-B23 293472-B24 293472-B25 293475-B21 255102-B21 MSL5052, 0 X DRV. 249491-B21 MSL5052SL, 231823-B22 293474-B21 293474-B24 293409-B22 293409-B28 293410-B22 293414-B21 293411-B22 293414-B21 216884-B21 3R-A3753-AA 3R-A3752-AA 146196-B22
192106-B25 257319-B21 274333-B21 274332-B21 274335-B21 274331-B21 274334-B21 146196-B22 192106-B25 257319-B21 274337-B21 TZ85-E 2.6GB SCSI DLT TZ85-TA TZ86-TA TZ86-VA TZ87-TA TZ87-VA TZ877-NE TZ88N-TA TZ88N-VA DS-TZ89N-VW DS-TZ89N-TA DS-TZ90N-VW DS-TZ90N-TA TLZ09-LK TLZ09-VA TLZ10-LK TLZ10-VA TLZ9L-VA TLZ09-DB TLZ9L-DB
