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raid-expert.com tél. 01 75 43 20 20

Votre système de stockage externe Benq Computer est en panne, n'est plus accessible ? Nos ingénieurs vont vous aider. Quelque soit le probléme que vous rencontrez sur votre disque dur Benq, nous vous apportons une solution de récupération de données optimale. N'hésitez pas à nous contacter au 01 75 43 20 20 ou en remplissant le formulaire suivant.



La récupération de données consiste à extraire avec toutes les données devenues inaccessibles sur l'ensemble des surfaces magnétiques un disque dur. Ceci nécessite un savoir-faire et maîtriser des moyens techniques avancés afin d'obtenir des taux de réussite supérieur à 95%. Ne confiez pas votre système à des sociétés qui s'affichant comme acteurs dans ce domaine alors qu'elles ne sont qu'intermédiaires et confient leur travaux à des laboratoires tel que le notre.


Un disque dur n'est plus reconnu par votre système pour des raisons multiples et variées :


- l'effacement par erreur de fichiers ou le formatage accidentel total ou partiel du système de fichiers.


- le dysfonctionnement des sous-ensembles du disque dur comme son moteur (blocage, vibration, grippage...), le bloc de têtes de lecture qui peu-être hors service (HS) pour des raisons électromagnétiques (composants) ou électromécaniques (crash des têtes sur la surface magnétique) ou une dégradation de la surface magnétique.


- des secteurs magnétiques défectueux souvent dues à un défaut de la surface magnétique ce qui peut être la conséquence d'un frottement accidentel des têtes de lecture. Les chocs répétitifs sur les disques durs dans les ordinateurs portables, les disques durs externes ou tous autres appareils mobiles sont l'une des causes de ce type de problèmes. La chute de disques durs externes est également souvent la cause conduisant à la panne partielle voir définitive de votre disque dur.


- les informations essentielles au bon fonctionnement du disque dur contenues dans la zone système qui peuvent être corrompues ou inaccessibles. Ce type de problème est en relation avec le firmware (microcode) qui contiennent des informations capitales pour le bon fonctionnement du disque dur. L'identification du disque dur avec son numéro de série, et autres informations, sont contenues dans le firmware. Avec un firmware endommagé, le disque dur ne peut pas fonctionner car il ne peut pas s'initialiser correctement.


- le défaut de fabrication d'un des composants constituant le disque dur qui provoque des problèmes d'entrée/sortie (communication avec son terface), de redondance cyclique, de génération de code de correction d'erreurs (ECC) et conduire à une panne partielle ou totale du disque dur.


- la panne de la carte contrôleur (ou carte électronique - PCB) suite à une surtension ou un court-circuit (choc électrique), qui peuvent causer la destruction d'un composant électronique contrôlant le moteur principal, la destruction du pré-amplificateur de données (au niveau du bloc de tête de lecture) ou la destruction totale des circuits électroniques. Il est nécessaire d'assurer une bonne qualité votre alimentation (l'utilisation d'un onduleur) et surveiller à ce que votre disque dur reste à une bonne température (pas de surchauffe). L'erreur de connexion d'un mauvais câble d'alimentation, lorsqu'il n'y a pas de détrompeur, peut provoquer également ce type de problème.


Afin de récupérer vos précieuses données, confiez votre disque dur ou système de stockage à des professionnels reconnus sur le marché depuis plus de 10 ans avec deux laboratoires en région parisienne, un gage de garantie pour la récupération de vos données.


Le prix de la récupération de vos données constitue également un point important dans ce choix : il dépend de différents éléments comme le type de panne, qui peut nécessiter une l'intervention en salle blanche ou pas, le temps passé, l'utilisation de procédés ou équipements spéciaux. Les tarifs varient mais ils correspondent toujours aux interventions nécessaires à la réalisation de la prestation.


La réparation d'un disque dur est une opération qui se déroule 9 fois sur 10 en salle blanche afin d'extraire les données présentes. Toutefois, dans certains cas, lorsqu'il s'agit d'un problème de firmware par exemple, il est possible de réparer le disque dur en vue d'une future réutilisation. Néanmoins que ce type de réparation a une incidence sur la qualité

future de ce dernier qui risque de retomber en panne à n'importe quel moment. Une réparation systématique est possible uniquement en cas de problèmes récurrents concernant un modèle précis de disque dur.

En cas de grand nombre de pannes sur un modèle de disque dur, le fabricant peut-être tenté de tous les réparer (retour RMA sous garantie) afin de limité ses pertes financières.


Les disques durs portant le sceau "refurbished" ne devraient pas être réutilisés comme un produit neuf. Si votre disque dur n'est pas reconnu, plusieurs raisons sont possibles : il n'est pas alimenté, il ne tourne plus du tout...

Si un bruit anormal se fait entrendre, il s'agit peut-être des têtes de lecture qui sont défectueuses. La non reconnaissance de votre disque dur dans le BIOS ou dans le gestionnaire de périphérique est un symptôme évident

d'un sur votre disque dur. Si votre ordinateur ne se lance pas, se bloque, se fige avec un écran bleu ou si les messages suivant s'affichent : Disk boot failure, Primary hard disk fail, Operating system not found, No operating system found,

USB Device malfunctioned", Invalid system disk, S.M.A.R.T. Capable But Command Failed, Périphérique usb non reconnu"..., votre disque dur interne ou externe est défectueux.


Si votre disque dur génére un bruit anormal comme des claquements, des bruits métalliques, NE LE LAISSEZ EN MARCHE ! et surtout ne tentez pas de le rallumer. En effet les risques de complications sont importants si cet état dure.

Le risque que les têtes de lecture finissent par être définitivement abîmées est grand avec un fort rique quelles s'écrasent sur les plateaux en provoquant des rayures et une perte totale de vos données.


BenQ DH2100 BenQ DH5000 BenQ DH5100 BenQ JoyBook 2000 BenQ JoyBook 2000E BenQ JoyBook 2100 BenQ JoyBook 2100 Serie BenQ JoyBook 2100E BenQ JoyBook 5000 BenQ JoyBook 5100 BenQ JoyBook 5100G BenQ JoyBook 5120 BenQ JoyBook 5200G BenQ JoyBook 7000 BenQ JoyBook 7000.G10 BenQ JoyBook 7000.G11 BenQ JoyBook 7000.G30 BenQ JoyBook 7000N BenQ JoyBook 8089X BenQ JoyBook A32E BenQ JoyBook A33 BenQ JoyBook A33E BenQ JoyBook A51 BenQ JoyBook A52 BenQ JoyBook A52.G19 BenQ JoyBook A53 BenQ JoyBook A53-HV17 BenQ JoyBook A53-PV09 BenQ JoyBook A82-G03 BenQ JoyBook A82-G26 BenQ JoyBook A82-G28 BenQ JoyBook Lite U101 BenQ JoyBook P41 BenQ JoyBook P41-111 BenQ JoyBook P51 BenQ JoyBook P51E-G12 BenQ JoyBook P52 BenQ JoyBook P53 BenQ JoyBook P53-BV06 BenQ JoyBook Q41 BenQ JoyBook R22E BenQ JoyBook R23 BenQ JoyBook R23E BenQ JoyBook R31E BenQ JoyBook R41E BenQ JoyBook R42 BenQ JoyBook R43 BenQ JoyBook R43-M01 BenQ JoyBook R43-PV03 BenQ JoyBook R45 BenQ JoyBook R46 BenQ JoyBook R47 BenQ JoyBook R53 BenQ JoyBook R53-G15 BenQ JoyBook R53EG BenQ JoyBook R55 G05 BenQ JoyBook R55 G21 BenQ JoyBook R55 G22 BenQ JoyBook R55 G24 BenQ JoyBook R55 G35 BenQ JoyBook R55 G38 BenQ JoyBook R55 G55 BenQ JoyBook R55V.G01 BenQ JoyBook R55V.G10 BenQ JoyBook R55V.G11 BenQ JoyBook R55VU BenQ JoyBook R56 BenQ JoyBook R56-BC04 BenQ JoyBook R56-PG25 BenQ JoyBook R56.G06 BenQ JoyBook R56.G11 BenQ JoyBook R56.G25 BenQ JoyBook R58 BenQ JoyBook R58-BV03 BenQ JoyBook S31 BenQ JoyBook S31-C02 BenQ JoyBook S31V BenQ JoyBook S32 BenQ JoyBook S32-LC01 BenQ JoyBook S32B BenQ JoyBook S32W BenQ JoyBook S33 BenQ JoyBook S33-BV01 BenQ JoyBook S33-LM04 BenQ JoyBook S41 BenQ JoyBook S41-E06 BenQ JoyBook S42 BenQ JoyBook S52 BenQ JoyBook S53 BenQ JoyBook S53-101 BenQ JoyBook S53-104 BenQ JoyBook S53-113 BenQ JoyBook S53-136 BenQ JoyBook S53-303 BenQ JoyBook S53-311 BenQ JoyBook S53-339 BenQ JoyBook S53-C22 BenQ JoyBook S53-D16 BenQ JoyBook S53-R12 BenQ JoyBook S53-Y08 BenQ JoyBook S53E BenQ JoyBook S53E-04 BenQ JoyBook S53E-101 BenQ JoyBook S53E-103 BenQ JoyBook S53E-104 BenQ JoyBook S53E-106 BenQ JoyBook S53E-15 BenQ JoyBook S53E-307 BenQ JoyBook S53E-R01 BenQ JoyBook S53E-R07 BenQ JoyBook S53E-R51 BenQ JoyBook S53E-T01 BenQ JoyBook S53E-T10 BenQ JoyBook S53GS BenQ JoyBook S53S BenQ JoyBook S53W BenQ JoyBook S53W-103 BenQ JoyBook S53W-113 BenQ JoyBook S53W-15 BenQ JoyBook S53W-G01 BenQ JoyBook S53W-K01 BenQ JoyBook S53W-R11 BenQ JoyBook S53W-S07 BenQ JoyBook S53W-T02 BenQ JoyBook S53W-V08 BenQ JoyBook S53W-Y01 BenQ JoyBook S57 BenQ JoyBook S61 BenQ JoyBook S61-342 BenQ JoyBook S72 BenQ JoyBook S72-131 BenQ JoyBook S72-145 BenQ JoyBook S72-331 BenQ JoyBook S72-C29 BenQ JoyBook S72-C30 BenQ JoyBook S72-D32 BenQ JoyBook S72-G02 BenQ JoyBook S72-G33 BenQ JoyBook S72-K01 BenQ JoyBook S72-M33 BenQ JoyBook S72-S35 BenQ JoyBook S72-T28 BenQ JoyBook S72-V35 BenQ JoyBook S72-V40 BenQ Joy Book S72-V47 BenQ JoyBook S72-V49 BenQ JoyBook S72-Y32 BenQ JoyBook S72G BenQ JoyBook S73E BenQ JoyBook S73EG BenQ JoyBook S73G BenQ JoyBook S73U.G27 BenQ JoyBook S73U.G32 BenQ JoyBook S73V BenQ JoyBook T31 BenQ JoyBook T31-420 BenQ JoyBook T31W BenQ JoyBook X31 BenQ JoyBook X31-M04 BenQ JoyBook X31-PE04

  

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