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raid-expert.com tél. 01 75 43 20 20

Votre système de stockage externe Apple est en panne, n'est plus accessible ? Nos ingénieurs vont vous aider. Quelque soit le probléme que vous rencontrez sur votre disque dur externe Mac, nous vous apportons une solution de récupération de données optimale. N'hésitez pas à nous contacter au 01 75 43 20 20 ou en remplissant le formulaire suivant.




La récupération de données consiste à extraire avec toutes les données devenues inaccessibles sur l'ensemble des surfaces magnétiques un disque dur. Ceci nécessite un savoir-faire et maîtriser des moyens techniques avancés afin d'obtenir des taux de réussite supérieur à 95%. Ne confiez pas votre système à des sociétés qui s'affichant comme acteurs dans ce domaine alors qu'elles ne sont qu'intermédiaires et confient leur travaux à des laboratoires tel que le notre.


Un disque dur n'est plus reconnu par votre système pour des raisons multiples et variées :


- l'effacement par erreur de fichiers ou le formatage accidentel total ou partiel du système de fichiers.


- le dysfonctionnement des sous-ensembles du disque dur comme son moteur (blocage, vibration, grippage...), le bloc de têtes de lecture qui peu-être hors service (HS) pour des raisons électromagnétiques (composants) ou électromécaniques (crash des têtes sur la surface magnétique) ou une dégradation de la surface magnétique.


- des secteurs magnétiques défectueux souvent dues à un défaut de la surface magnétique ce qui peut être la conséquence d'un frottement accidentel des têtes de lecture. Les chocs répétitifs sur les disques durs dans les ordinateurs portables, les disques durs externes ou tous autres appareils mobiles sont l'une des causes de ce type de problèmes. La chute de disques durs externes est également souvent la cause conduisant à la panne partielle voir définitive de votre disque dur.


- les informations essentielles au bon fonctionnement du disque dur contenues dans la zone système qui peuvent être corrompues ou inaccessibles. Ce type de problème est en relation avec le firmware (microcode) qui contiennent des informations capitales pour le bon fonctionnement du disque dur. L'identification du disque dur avec son numéro de série, et autres informations, sont contenues dans le firmware. Avec un firmware endommagé, le disque dur ne peut pas fonctionner car il ne peut pas s'initialiser correctement.


- le défaut de fabrication d'un des composants constituant le disque dur qui provoque des problèmes d'entrée/sortie (communication avec son terface), de redondance cyclique, de génération de code de correction d'erreurs (ECC) et conduire à une panne partielle ou totale du disque dur.


- la panne de la carte contrôleur (ou carte électronique - PCB) suite à une surtension ou un court-circuit (choc électrique), qui peuvent causer la destruction d'un composant électronique contrôlant le moteur principal, la destruction du pré-amplificateur de données (au niveau du bloc de tête de lecture) ou la destruction totale des circuits électroniques. Il est nécessaire d'assurer une bonne qualité votre alimentation (l'utilisation d'un onduleur) et surveiller à ce que votre disque dur reste à une bonne température (pas de surchauffe). L'erreur de connexion d'un mauvais câble d'alimentation, lorsqu'il n'y a pas de détrompeur, peut provoquer également ce type de problème.


Afin de récupérer vos précieuses données, confiez votre disque dur ou système de stockage à des professionnels reconnus sur le marché depuis plus de 10 ans avec deux laboratoires en région parisienne, un gage de garantie pour la récupération de vos données.


Le prix de la récupération de vos données constitue également un point important dans ce choix : il dépend de différents éléments comme le type de panne, qui peut nécessiter une l'intervention en salle blanche ou pas, le temps passé, l'utilisation de procédés ou équipements spéciaux. Les tarifs varient mais ils correspondent toujours aux interventions nécessaires à la réalisation de la prestation.


La réparation d'un disque dur est une opération qui se déroule 9 fois sur 10 en salle blanche afin d'extraire les données présentes. Toutefois, dans certains cas, lorsqu'il s'agit d'un problème de firmware par exemple, il est possible de réparer le disque dur en vue d'une future réutilisation. Néanmoins que ce type de réparation a une incidence sur la qualité

future de ce dernier qui risque de retomber en panne à n'importe quel moment. Une réparation systématique est possible uniquement en cas de problèmes récurrents concernant un modèle précis de disque dur.

En cas de grand nombre de pannes sur un modèle de disque dur, le fabricant peut-être tenté de tous les réparer (retour RMA sous garantie) afin de limité ses pertes financières.


Les disques durs portant le sceau "refurbished" ne devraient pas être réutilisés comme un produit neuf. Si votre disque dur n'est pas reconnu, plusieurs raisons sont possibles : il n'est pas alimenté, il ne tourne plus du tout...

Si un bruit anormal se fait entrendre, il s'agit peut-être des têtes de lecture qui sont défectueuses. La non reconnaissance de votre disque dur dans le BIOS ou dans le gestionnaire de périphérique est un symptôme évident

d'un sur votre disque dur. Si votre ordinateur ne se lance pas, se bloque, se fige avec un écran bleu ou si les messages suivant s'affichent : Disk boot failure, Primary hard disk fail, Operating system not found, No operating system found,

USB Device malfunctioned", Invalid system disk, S.M.A.R.T. Capable But Command Failed, Périphérique usb non reconnu"..., votre disque dur interne ou externe est défectueux.


Si votre disque dur génére un bruit anormal comme des claquements, des bruits métalliques, NE LE LAISSEZ EN MARCHE ! et surtout ne tentez pas de le rallumer. En effet les risques de complications sont importants si cet état dure.

Le risque que les têtes de lecture finissent par être définitivement abîmées est grand avec un fort rique quelles s'écrasent sur les plateaux en provoquant des rayures et une perte totale de vos données.


Apple MacBook MacBook Air 11 pouces  MacBook Air 13 pouces MacBook Air 13 pouces MacBook Pro 13 pouces MacBook Pro 15 pouces MacBook Pro 15 pouces MacBook Pro 17 pouces iMac 21,5 pouces iMac 27 pouces Mac mini Mac Pro Mac Xsan 2 MAc Xserve eMac MacPerforma 200 Mac Performa 400 Mac Performa 405 Mac G4, Mac G3, Mac G5, Mac Performa 410 Mac Performa 430 Mac Performa 450 Mac Performa 460 Mac Performa 466 Mac Performa 467 Mac Performa 475 Mac Performa 476 Mac Performa 550 Mac Performa 560

Mac Performa 575 Mac Performa 577 Mac Performa 578 Mac Performa 580 Mac Performa 600 Mac Performa 630 Mac Performa 631 Mac Performa 635 Mac Performa 636 Mac Performa 637 Mac Performa 638 Mac Performa 640 Mac Performa 5200 Mac Performa 5215 Mac Performa 5300 Mac Performa 6110 Mac Performa 6112 Mac Performa 6115 Mac Performa 6116 Mac Performa 6117 Mac Performa 6118 Mac Performa 6200 Mac Performa 6205 Mac Performa 6214 Mac Performa 6216 Mac Performa 6218 Mac Performa 6220 Mac Performa 6230 Mac Performa 6290 Mac Performa 6300 Mac  Power Mac 5200 Mac Power Mac 5300 Mac  Power Mac 6100 Mac Power Mac 6200 Mac Power Mac 7100 Mac Power Mac 7200 Mac Power Mac 7500 Mac Power Mac 8100 Mac Power Mac 8500 Mac Power Mac 9500 Mac PowerBook 145 Mac PowerBook 150 Mac PowerBook 160 Mac PowerBook 165 Mac PowerBook 180 Mac PowerBook 190 Mac PowerBook Duo 210 Mac PowerBook Duo 230 Mac PowerBook Duo 250 Mac PowerBook Duo 270 Mac PowerBook Duo 280 Mac PowerBook 520 Mac PowerBook 540

Mac PowerBook Duo 2300 Mac PowerBook 5300 Mac MessagePad Mac MessagePad 100 Mac MessagePad 110 Mac MessagePad 120 Mac Macintosh Color Classic Mac Macintosh IIvx Mac Macintosh LC III Mac Macintosh LC III+ (33MHz) Mac Macintosh LC 475 Mac Macintosh LC 520 Mac Macintosh LC 550 Mac Macintosh LC 575 Mac Macintosh LC 580 Mac Macintosh LC 630 Mac Macintosh TV Mac Quadra 605 Mac Centris/Quadra 610 Mac Quadra 630 Mac Centris/Quadra 650 Mac Centris/Quadra 660 Mac Quadra 800 Mac Quadra 840 Mac Quadra 950 Mac Duo Dock Mac Duo Dock II Mac Duo Dock Plus Mac Duo MiniDock Mac Quadra 840AV Mac PowerMacintosh 8100/100AV Mac PowerBook 145B Mac Performa 600CD Mac PowerBook 165c Mac PowerBook 5300ce Mac PowerBook 190cs Mac LaserWriter 4/600 PS Power Mac 5200 Power Mac 5300 Power Mac 6100 Power Mac 6200 Power Mac 7100 Power Mac 7200 Power Mac 7500 Power Mac 8100 Power Mac 8500 Power Mac 9500  PowerBook 145 PowerBook 150 PowerBook 160 PowerBook 165 PowerBook 180 PowerBook 190 PowerBook Duo 210 PowerBook Duo 230 PowerBook Duo 250 PowerBook Duo 270 PowerBook Duo 280 PowerBook 520 PowerBook 540

PowerBook Duo 2300 PowerBook 5300 MessagePad 100 MessagePad 110 MessagePad 120 Macintosh Color Classic Macintosh IIvx Macintosh LC III Macintosh LC III+ (33MHz) Macintosh LC 475 Macintosh LC 520 Macintosh LC 550 Macintosh LC 575 Macintosh LC 580 Macintosh LC 630 Quadra 605 Centris/Quadra 610 Quadra 630 Centris/Quadra 650 Centris/Quadra 660 Quadra 800 Quadra 840 Quadra 950 Duo Dock Duo Dock II Duo Dock Plus Duo MiniDock Quadra 840AV PowerMacintosh 8100/100AV PowerBook 145B Performa 600CD

PowerBook 165c PowerBook 5300ce PowerBook 190cs Power Mac 5200 Power Mac 5300 Power Mac 6100 Power Mac 6200 Power Mac 7100 Power Mac 7200 Power Mac 7500 Power Mac 8100 Power Mac 8500 Power Mac 9500 PowerBook 145 PowerBook 150 PowerBook 160 PowerBook 165 PowerBook 180 PowerBook 190 PowerBook Duo 210 PowerBook Duo 230 PowerBook Duo 250 PowerBook Duo 270 PowerBook Duo 280 PowerBook 520 PowerBook 540 PowerBook Duo 2300 PowerBook 5300 Quadra/Centris 605/610/650/700 Quadra 660AV and 840AV Quadra 800, 900 & 950 Mac Xserve, Xserve RAID, Xsan, Mac Snow Leopard Server, Final Cut Server, Mac OS X Server v10.5, Mac avec Mac OS X 10.6.3, Mac OS X Server 10.6.3, Mac Leopard Server, Mac Xsan2, Promise RAID VTrak E-Class  Apple iBook 500 Apple iBook 600 Apple iBook 700 Apple iBook 900 Apple iBook G3 (16 VRAM) Apple iBook G3 (2001.05) Apple iBook G3 (32 VRAM) Apple iBook G4 Apple iBook G4 1.0/1.2 GHz (Early 2004) Apple iBook G4 1.1 Apple iBook G4 1.2/1.33 GHz (Late 2004) Apple iBook G4 800/933/1 GHz Apple MacBook (MB061LL/B) Apple MacBook (MB062LL/B) Apple MacBook (MB063LL/B) Apple MacBook /CD2 MB402 Apple MacBook /CD2 MB403 Apple MacBook /CD2 MB404 Apple MacBook 13" Apple MacBook A1181 Apple MacBook Air Apple MacBook Pro /CD2 MB133 Apple MacBook Pro /CD2 MB134 Apple MacBook Pro /CD2 MB166 Apple MacBook Pro 15" Apple MacBook Pro 15" 1211 Apple MacBook Pro 17" Apple PowerBook (2003.09) Apple PowerBook G4 (12" LCD) Apple PowerBook G4 (15,4" LCD/1.25 GHz/512MB) Apple PowerBook G4 (17" LCD 1.33 GHz) Apple PowerBook G4 (17" LCD) Apple PowerBook G4 (Titanium 667) Apple PowerBook G4 (Titanium)

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